物业项目经理对物业管理方案全方位理解与应用：

1、《住宅物业服务标准》五个等级服务标准

2、居住类物业十种类型管理模式

3、物业管理方案（四项基础业务）服务品质标准

4、物业项目费用核算与摊销

项目经理财务知识和年度预算编制能力：

1、介绍物业企业财务核算体系

2、不同业态包干制和酬金制的特点利弊分析与应用

3、物业费第三方评估监理机构

4、物业管理财务管理中收付实现制和全责发生制两种核算制简介

5、项目经理拟定年度预算的业务能力

物业项目经理高绩效团队建设核心技能提升：

1、解析项目经理30%权重团队管理要点

2、项目经理团队管理能力

3、项目经理的任务清单

4、项目经理的角色认知

5、项目经理的工作汇报

6、物业项目经理工作方法与技巧

7、项目经理对下属的管理

物业项目经理设备管理知识和风险防控：

1、对物业几类形式供电设备的了解，对发电机、UPS等供电设备应用范围和作用的掌握

2、对消防与作用设备、消火栓、消防喷淋、消防联动、应急预案、消防演习要点的掌握

3、电梯的五大安全保护及风险防范要点

4、常用空调系统和疫情防控要点

5、建筑水箱管理要点与风险防控

6、化肥池清掏风险的防控

7、防汛工作

8、高空抛物的管理风险

9、园区各类井盖管理风险